as Unternehmen PSG PRESSE SPEZIAL HANDEL in Hamburg betreut die Zeitschriften-Abonnenten der GANSKE VERLAGSGRUPPE. Ziele der PSG sind die individuelle und zuverlässige Betreuung der Verlagsabonnenten, das Erreichen hoher Haltbarkeitswerte der Abonnements und die Nutzung des Adresspotenzials der Verlagsgruppe.

Seit 1999 betreibt die PSG ein Callcenter, das sich auf die Kündiger-Rückgewinnung, die Werbung neuer Abonnenten, wie zum Beispiel das Angebot von Zweit-Abonnements, und das Cross Selling konzentriert. Die qualifizierte Schulung der Callcenter-Agents, differenzierte titelindividuelle Gesprächsleitfäden und systematische Leistungskontrollen sichern einen hohen Standard in Telefonberatung und Verkauf, der auch für andere Verlage angeboten wird.  

Die PRESSE SPEZIAL HANDELS GMBH organisiert den Kundenservice für den "FEINSCHMECKER-CLUB", den "MERIAN-SHOP" und den "SELBERMACHEN-SHOP". Im März 2007 startete PSG mit dem Abo-Shop aboffice.de im Internet und bietet damit ausgesuchte Qualitätszeitschriften mit attraktiven Werbeprämien an.